旅行前の日本人は、店選びにGoogleやChatGPTを使います。では、AIはどの店を、何を根拠にすすめているのか。2026年10月24日、タニヤの夜の店について日本語で質問し、答えに使われている情報を確かめました。
調べた方法
- Googleで11の質問を検索し、「AIによる概要」が出るかを記録した
- ChatGPTに「明朗会計」「一人でも入れる」などの条件で質問し、挙げられた店と引用元を記録した
- Googleマップで上位に出るKTV 14店について、公式サイトがあるかを確かめた
AIの答えは質問するたびに変わります。ここに書く数字は、調べた日の結果です。
わかったこと
- 11問中8問で、Googleが「AIによる概要」を出した。検索結果の一番上にAIのまとめが出るのが普通になっている
- ChatGPTが「明朗会計」で挙げた3店のうち2店は、公式サイトの料金表が引用元だった
- Googleマップで上位のKTV 14店のうち、6店には公式サイトがなかった
答えに使われていたのは、公式サイトの料金表、ガイドサイトの記事、Googleマップの口コミでした。口コミが多い人気店でも、公式サイトがないと「明朗会計」「一人でも」のような条件つきの質問では名前が出ませんでした。
また「タニヤ 焼肉」と聞くと、日本にある同じ名前の店が答えに混ざっていました。場所と店名が正しく書かれた公式の情報がないと、AIは別の店と取り違えます。
店側ができること
- 料金(セット・延長・ドリンク・税とサービス料)を、公式サイトに文字で載せる。画像の料金表だけでは読み取られにくい
- 「一人でも入れる」「日本語が通じる」など、お客さんが条件にする言葉をそのまま書く
- 店名・住所・階数・営業時間を、公式サイトとGoogleマップで完全にそろえる
- よくある質問を、質問と答えの形で載せる
当社では、夜の店向けにこの形の公式サイトを作り、Google検索やAIの答えに名前が出たかを毎週数字でお届けしています。
文: CREACT Co., Ltd.